Preguntas frequentes sobre MIRTUX

Para comprar um produto, você terá acesso à categoria de seu robô e clique em "Adicionar ao carrinho". Uma vez adicionado, você pode acessar este e proceder para inserir os seus dados de endereço e de pagamento. Depois disto, você receberá um e-mail de confirmação e rapidamente processaremos o seu pedido.

Claro que não! Se você quiser fazer uma compra rápida como um convidado, não há nenhum problema. Você também terá todos os detalhes de sua compra e você vai estar totalmente protegido. Mesmo assim, se você quiser salvar o seu endereço e receba ofertas exclusivas, você pode optar por registar-se.

Nós estaremos felizes em responder a todos os seus pedidos por e-mail, então você não tem que entre em contato na seção contato. Responderemos em menos de 24 horas e nosso principal interesse é para ajudá-lo com qualquer questão ou problema.

A qualidade de nossos produtos compatíveis para o Roomba é excelente. Nós não apenas taxa de defeitos e o feedback dos nossos clientes é muito bom. Quando você tentar uma das nossas peças de reposição, você será surpreendido com a qualidade.
Mesmo assim, se você quiser comprar um pacote de peças de reposição originais, temos também uma vasta gama a um preço muito competitivo. Por outro lado, o robot Roomba e suas partes são completamente originais.

Sim, nós oferecemos-lhes, seu preço também é muito competitivo. Você não precisa mais do que acesso seu Roomba série e selecione a categoria do original.

As partes são as mesmas que carrega o seu Roomba série, são originais, a menos que expressamente indicar que é uma peça compatível. O fornecedor oficial, dá-lhes, para que possa estar tranquila em termos de qualidade e autenticidade.

A maneira mais rápida é proceder para adicionar produtos você está interessado para o carrinho e o momento do pagamento, clique em "Digitar uma senha personalizada", com ele você pode acessar mais tarde. Você pode também clique na seção "Minha conta", na seção superior e criá-lo, digitando o seu endereço de e-mail.

Não se preocupe, é fácil. Sobre a aparência da página inicial para o menu superior onde diz "Minha conta". Uma vez lá dentro, no lado direito você verá um link chamado "Esqueceu sua senha?". Agora você só tem que entrar na sua conta de e-mail e você receberá a um link para redefinir sua senha.

Da sua conta, você pode modificar seu atual endereço ou incluir novos. Se você desejar para modificar outros dados como o e-mail, entre em contato conosco através do formulário de contato e te ajudaremos com prazer.

Escreva-nos usar o formulário de contacto indicando o seu e-mail registrado e nós... irá removê-lo completamente e sem perguntas! Mesmo assim, se você tiver dúvidas sobre se vai para usar, você pode simplesmente deixá-lo não utilizados, não assume qualquer problema.

Depende do país em que reside, haverá um custo de transporte e tempo de entrega estimado. Nós preparamos uma tabela para que você pode consultar um detalhe aqui

Calma, como normal é que lá tem sido um ligeiro atraso no envio e tê-lo imediatamente. Verifica no link anterior vezes para garantir que ele excedeu o tempo habitual de transporte (Lembre-se que eles são aberta durante a semana e fins de semana não contam). Em caso afirmativo, entre em contato conosco e teremos o maior prazer de ajudá-lo e fornecer-lhe todas as informações necessárias, nosso principal interesse é para ajudá-lo.

Da sua conta, que você pode exibir todas as encomendas feitas história e exibir seu status. Você também pode consultar os e-mails recebidos, desde que, sempre que a ordem de mudança de estado será notificado para a conta de e-mail fornecido. Se você não registrou a conta de usuário, este último formulário será a maneira de verificar isso.

Você pode pagar por sua ordem por três métodos: cartão de crédito, Paypal ou transferência bancária, neste último caso nós lhe daremos todos os detalhes de pagamento automaticamente após concluir a sua encomenda.

Para o pagamento, gerido através da plataforma de pagamento (Redsys para placas) e Paypal, no outro caso correspondente, além disso nossa loja tem segurança de certificado SSL, para que possa ser completamente quieto.
Quanto a nós, nós gastamos anos vendendo na Europa e são o que garante de uma loja e confiança. Como um cliente, você pode ter a paz de espírito que faremos um grande esforço para que você esteja satisfeito.