Häufig gestellte Fragen zur MIRTUX

Zumachen

  • Unserem shop

  • Wie kann ich meinen Einkauf?

    Um ein Produkt zu kaufen, Sie haben Zugriff auf die Kategorie Ihres Roboters und klicken Sie auf "Hinzufügen zum Warenkorb". Sobald hinzugefügt, können Sie auf diese zugreifen und Ihre Adress- und Zahlungsdaten eingeben fortfahren. Danach erhalten Sie eine Bestätigung per e-Mail und wir werden Ihre Bestellung schnell bearbeiten.

  • Muss ich erst registrieren um in MIRTUX zu kaufen?

    Natürlich nicht! Wenn Sie einen schnellen Kauf als Gast tätigen möchten, gibt es kein Problem. Darüber hinaus haben Sie die Details Ihrer Bestellung und Sie werden umfassend geschützt. Trotzdem möchten Sie speichern Ihre Adresse und erhalten Sie exklusive Angebote, können Sie sich registrieren.

  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

    Wir werden gerne Antworten auf alle Ihre Anfragen per e-Mail, so dass man nicht aus der Rubrik Kontakt an uns. Wir werden Ihnen in weniger als 24 Stunden beantworten und unser Hauptinteresse ist es, Ihnen bei jeder Frage oder ein Problem.

  • Unserer Produkte

  • Was ist die Qualität Ihrer Produkte?

    Die Qualität unserer kompatiblen Produkte für Roomba ist ausgezeichnet. Wir nicht nur defekte und das Feedback unserer Kunden ist sehr gut. Wenn Sie versuchen eine der unsere Ersatzteile Sie werden überrascht, die Qualität. Auch so, wenn Sie eine Packung original-Ersatzteile kaufen möchten, haben wir auch eine breite Palette zu einem sehr konkurrenzfähigen Preis. Auf der anderen Seite sind der Roomba Roboter und seine Teile komplett original.

  • Verkaufen Sie original-Ersatzteile?

    Ja, wir bieten ihnen, ihren Preis ist auch sehr wettbewerbsfähig. Sie nicht mehr als Zugang zu Ihrem Roomba-Serie haben und wählen Sie die Kategorie des Originals.

  • Die Teile kommen woher? Welche Qualität haben Sie?

    Die Teile sind die gleichen, die Ihren Roomba-Serie trägt, sind original, es sei denn, wir ausdrücklich anzugeben, dass es ein kompatibel ist. Der offizielle Lieferant gibt ihnen so können Sie ruhig in Bezug auf ihre Qualität und Authentizität.

  • Benutzerkonto

  • Wie kann ich mein Benutzerkonto registrieren?

    Der schnellste Weg ist zu gehen, um die Produkte hinzufügen, die Sie interessieren zu der Einkaufswagen und zum Zeitpunkt der Zahlung Klicken Sie auf "Geben Sie ein benutzerdefiniertes Kennwort", damit Sie später zugreifen können. Sie können auch klicken Sie auf den Abschnitt "Mein Konto" im oberen Bereich und erstellen sie durch Eingabe Ihrer e-Mail-Adresse.

  • Vergessen ich habe mein Passwort, wie können Sie es wiederherstellen?

    Mach dir keine Sorgen, es ist einfach. Auf der Homepage suchen im oberen Menü, wo es heißt "Mein Konto". Einmal drinnen, auf der rechten Seite einen Link namens "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" sehen Sie. Jetzt musst du nur dein e-Mail-Konto eingeben und Sie erhalten die einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

  • Wie kann ich meine Adresse oder andere Kontoinformationen ändern?

    Von Ihrem Konto können Sie Ihre aktuelle Adresse ändern oder beinhalten neue. Wenn Sie einige andere Daten wie e-Mail ändern möchten, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und wir helfen Ihnen gerne.

  • Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?

    Schreiben Sie uns über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer registrierten e-Mail- und wir... wird es vollständig entfernen und keine Fragen gestellt! Auch so, wenn Sie Zweifel zu haben, wenn benutzen, einfach ungenutzt lassen, Sie nicht davon ausgehen, keine Probleme.

  • Sendungen

  • Wie hoch sind die Kosten für Versand und wie lange dauert es?

    Hängt davon ab, in welchem Land Sie sich befinden, wird es über Versandkosten und geschätzte Lieferzeit sein. Wir haben eine Tabelle vorbereitet, so dass Sie hier zum Detail beziehen

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  • Ich habe nicht meine Bestellung erhalten, was ich tun kann?

    Ruhig, normal ist, dass es eine leichte Verzögerung in der Schifffahrt war und hat es sofort. Check Versandzeiten in diesen Link, um sicherzustellen, dass die übliche Zeit überschritten wird (erinnern sie sind Wochentagen und Wochenenden zählen nicht). Wenn ja, dann kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zu helfen und bieten, unser Hauptinteresse ist es, Ihnen zu helfen.

  • Wie kann ich den Stand meiner aktuellen Bestellung und andere Bestellungen sehen?

    Von Ihrem Konto, Sie können alle Bestellungen sehen haben Sie Geschichte geschrieben und ihren Status anzeigen. Auch finden Sie die e-Mails erhalten, da immer die Reihenfolge zu ändern, der Staat Sie an die angegebene e-Mail-Konto benachrichtigt werden. Wenn Sie keine Benutzer-Account registriert, wird diese letzte Form der Weg, um es zu überprüfen sein.

  • Zahlung

  • Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

    Sie können Ihre Bestellung auf drei Arten bezahlen: Kreditkarte, Paypal oder Überweisung, im letzteren Fall erhalten Sie die Zahlungsdetails automatisch nach Abschluss Ihrer Bestellung.

  • Ist sichere Zahlung? Sind Sie zuverlässig?

    Für die Zahlung über die entsprechenden Payment-Plattform verwaltet (Redsys für Karten und Paypal im anderen Fall), Darüber hinaus hat unser Shop Zertifikat SSL-Sicherheit, so können Sie ganz ruhig sein.
    Was uns, betrifft haben wir jahrelang Verkauf in Europa und wir sind ein Geschäft garantiert und Vertrauen. Als Kunde haben Sie die beruhigende Gewissheit, dass wir eine große Anstrengung machen wird, so dass Sie zufrieden sind.