Mi robot Conga se para y pita, ¿qué le pasa?

Si tu robot aspirador Cecotec Conga se detiene y emite un pitido, esto puede deberse a varios motivos. Aquí tienes algunas posibles causas y soluciones.

Si tu robot aspirador Cecotec Conga se detiene y emite un pitido, esto puede deberse a varios motivos. Aquí tienes algunas posibles causas y soluciones:

1.  Obstáculos o bloqueos: El robot puede detenerse y pitar si encuentra un obstáculo o se queda atrapado. Verifica que no haya objetos o cables en su camino y asegúrate de que esté trabajando en un área despejada.

2. Batería baja: Si la batería está baja, el robot puede detenerse y emitir un pitido para indicar que necesita recargarse. Conecta el robot a la base de carga y asegúrate de que esté completamente cargado antes de reiniciar la limpieza.
3. Sensores sucios: Los sensores de detección de obstáculos y caídas pueden ensuciarse con el tiempo y causar que el robot se detenga. Limpia los sensores con un paño limpio y suave.
4. Filtro o depósito lleno: Si el filtro o el depósito de suciedad están llenos, el robot puede detenerse. Vacía el depósito y asegúrate de que el filtro esté limpio antes de continuar.
5. Problemas mecánicos: Si el robot tiene algún problema mecánico, como ruedas atascadas o cepillos bloqueados, puede detenerse y pitar. Inspecciona visualmente el robot para detectar posibles problemas y límpialo si es necesario.
6. Actualizaciones de firmware: A veces, las actualizaciones de firmware pueden solucionar problemas de funcionamiento. Asegúrate de que el robot tenga la última versión de firmware instalada.

Errores en tu robot Cecotec Conga según el número de pitidos

Para saber el error que tiene tu conta en función del número de pitidos tenemos que ver en primer lugar si la luz roja está fija o parpadea.

Errores según número de pitidos de tu Conga con luz roja fija

• 1 pitido: Los robots Conga suelen emitir 1 pitido cuando alguna rueda está atascada. Quitando la rueda y limpiándola el problema se soluciona. Importante: es necesario reiniciar el robot antes de volver a usarlo.
• 2 pitidos: Si oyes 2 pitidos es bastante probable que esté bloqueado el cepillo lateral de tu robot Conga. Hay que desmontar el cepillo y limpiarlo para solucionar el problema.
• 3 pitidos: Cuando una Conga emite 3 pitidos el problema puede estar en los ventiladores, en el filtro o en el motor. Lo más sencillo es quitar los filtros y limpiarlos. Si el problema no se soluciona y vemos que los filtros no están en buen estado, lo mejor es cambiar los filtros. Si tras la limpieza o cambio de los filtros se mantienen los 3 pitidos lo mejor es recurrir a nuestro servicio técnico para valorar cuál es el problema.
• 4 pitidos: Si oyes 4 pitidos en tu Conga tendrás que revisar el cepillo central porque el motivo es que éste no puede girar. Es probable que esté atascado y simplemente con limpiar el cepillo y volver a colocarlo solucionaremos este problema.

Errores según número de pitidos de tu Conga con luz roja parpadeando

Con la luz roja parpadeando los errores de la Conga suelen ser más complicados de solucionar por uno mismo. A continuación te indicamos las causas más probables, pero es posible que tengas que contactar con nuestro servicio técnico especializado en Conga para solucionar el problema.

• 2 pitidos: El parachoques de tu Conga se ha desencajado. Presionando los laterales y/o el centro del parachoques, trata de volver a encajarlo en su posición original. Es recomendable revisar si tenemos algún obstáculo que pueda hacer que se vuelva a desencajar y, en caso positivo, solucionarlo para no volver a tener este problema.
• 3 pitidos: El sensor anticaídas está sucio o se ha roto. Es importante corregirlo sobre todo si tenemos la posibilidad de que nuestra Conga se caiga por unas escaleras como ocurre en casas con dos o más plantas y se usa el robot en las plantas altas.
• 4 pitidos: La Conga no es capaz de volver a la base de carga. Limpia bien la base de carga con un paño y revisa que no haya ningún obstáculo que impida volver a la Conga a la base con normalidad.

Caso especial: 5 pitidos de tu robot Conga

Los robots Conga de modelos como el 1090 o el 1390 pueden emitir 5 pitidos estando en la base de carga. Realmente esto no es un error o un fallo. Estos 5 pitidos son un aviso configurado por el fabricante, Cecotec, para llamar la atención del usuario e indicarle que su Conga está pensada para usarse diariamente. Si no se usa a diario se emiten estos 5 pitidos.

La explicación más detallada por parte de Cecotec es que se recomienda un uso diario para avisar del gasto de luz que supone que la Conga esté conectada a la base y no se esté usando. Si a un usuario le resultan molestos estos 5 pitidos la solución es apagar en el lateral cuando no se vaya a usar la Conga a diario.