O meu robot Conga pára e emite um sinal sonoro, o que se passa?

Se o seu aspirador robô Cecotec Conga pára e emite um sinal sonoro, há várias razões possíveis para isso. Eis algumas causas e soluções possíveis.

Se o seu aspirador robô Cecotec Conga pára e emite um sinal sonoro, há várias razões possíveis para isso. Eis algumas causas e soluções possíveis:

1. Obstáculos ou bloqueios: O robot pode parar e emitir um sinal sonoro se encontrar um obstáculo ou ficar preso. Verifique se não existem objectos ou fios no seu caminho e certifique-se de que está a trabalhar numa área livre.
2. Bateria fraca: Se a bateria estiver fraca, o robô pode parar e emitir um sinal sonoro para indicar que precisa de ser recarregado. Ligue o robô à base de carregamento e certifique-se de que está totalmente carregado antes de reiniciar a limpeza.
3. Sensores sujos: Os sensores de deteção de obstáculos e de quedas podem ficar sujos com o tempo e fazer com que o robô pare. Limpe os sensores com um pano limpo e macio.
4. Filtro ou depósito cheio: Se o filtro ou o depósito de sujidade estiver cheio, o robô pode parar. Esvazie o depósito e certifique-se de que o filtro está limpo antes de continuar.
5. Problemas mecânicos: Se o robô tiver algum problema mecânico, como rodas presas ou escovas bloqueadas, pode parar e emitir um sinal sonoro. Inspeccione visualmente o robô para detetar problemas e limpe-o, se necessário.
6. Actualizações de firmware: As actualizações de firmware podem, por vezes, resolver problemas operacionais. Certifique-se de que o seu robô tem instalada a versão mais recente do firmware.

Erros no seu robô Cecotec Conga por número de sinais sonoros

 Para descobrir o erro do seu Conga com base no número de sinais sonoros, é necessário verificar primeiro se a luz vermelha está fixa ou intermitente.

Erros segundo o número de bips do seu Conga com luz vermelha fixa

• 1 bip: Os robots Conga emitem normalmente um sinal sonoro quando uma roda está presa. A remoção da roda e a sua limpeza resolverão o problema. Importante: o robot deve ser reiniciado antes de voltar a ser utilizado.
• 2 bips: Se ouvir 2 bips, é muito provável que a escova lateral do seu robot Conga esteja bloqueada. É necessário desmontar e limpar a escova para resolver o problema.
• 3 bips: Quando um Conga apita 3 vezes, o problema pode estar nas ventoinhas, no filtro ou no motor. O mais fácil é retirar os filtros e limpá-los. Se o problema não for resolvido e se verificarmos que os filtros não estão em boas condições, o melhor a fazer é mudar os filtros. Se, após a limpeza ou a substituição dos filtros, os 3 sinais sonoros continuarem presentes, o melhor a fazer é contactar o nosso serviço técnico para avaliar o problema.
• 4 bips: Se ouvir 4 sinais sonoros na sua Conga, terá de verificar a escova central, pois a razão é que esta não consegue rodar. Provavelmente está presa e basta limpar a escova e substituí-la para resolver o problema.

Erros de acordo com o número de bips da sua Conga com luz vermelha intermitente

Com a luz vermelha a piscar, as avarias da Conga são frequentemente mais difíceis de resolver por si. As causas mais prováveis são indicadas a seguir, mas pode ser necessário contactar o nosso serviço de assistência técnica para resolver o problema.

• 2 bips: O para-choques da sua Conga deslocou-se. Pressione os lados e/ou o centro do para-choques e tente empurrá-lo para a sua posição original. É aconselhável verificar se existe algum obstáculo que possa fazer com que o para-choques se desencaixe novamente e, em caso afirmativo, corrigi-lo para que não volte a ter este problema.
• 3 bips: O sensor de travagem de queda está sujo ou avariado. É importante corrigir este problema, especialmente se houver a possibilidade de o nosso Conga cair num lanço de escadas, como em casas com dois ou mais andares e o robô for utilizado nos andares superiores.
• 4 bips: O Conga não consegue regressar à base de carga. Limpar bem a base de carga com um pano e verificar se não há nenhum obstáculo que impeça a Conga de regressar normalmente à base.

Caso especial: 5 sinais sonoros do seu robot Conga

Os robots Conga de modelos como o 1090 ou o 1390 podem emitir 5 sinais sonoros quando estão na base de carga. Não se trata de um erro ou de uma avaria. Estes 5 sinais sonoros são um aviso do fabricante, Cecotec, para chamar a atenção do utilizador para o facto de o seu Conga se destinar a uma utilização diária. Se não for utilizada diariamente, estes 5 sinais sonoros são emitidos.

A explicação mais pormenorizada da Cecotec é que a utilização diária é recomendada para avisar o utilizador do consumo de energia resultante de ter a Conga ligada à base e não estar a ser utilizada. Se o utilizador considerar que estes 5 sinais sonoros são incómodos, a solução é desligar a Conga lateralmente quando não estiver a ser utilizada diariamente.